返金ポリシー
最終更新日：2025年5月9日
概要
当サイト（blossom-meeting.com）で販売されるイベントチケットおよびデジタル商品については、原則としてご購入後の返金・キャンセルはお受けしておりません。
ただし、主催者都合によるイベント中止や技術的な不具合等によりサービスの提供が困難となった場合は、個別に返金対応いたします。
返金対象外の商品
- イベント・セミナー参加チケット（お客様都合によるキャンセルの場合）
- ダウンロード可能な資料・PDF・録画配信等のデジタル商品
- セール・割引価格で購入された商品
返金の手順
返金対象となる場合、以下の手順で対応いたします。
- 対象の注文に関する情報（購入日・氏名・注文番号など）をメールでご連絡ください。
- 確認後、3営業日以内にご返信いたします。
- 承認された場合、Stripeを通じてご返金いたします（決済方法により最大7営業日程度かかる場合があります）。
返金が確認できない場合
返金の通知が届いたにもかかわらず、口座に入金がない場合は、以下をご確認ください。
- 銀行口座やクレジットカード明細の再確認
- クレジットカード会社への問い合わせ
- 返金処理に時間がかかる場合もあります
それでも確認できない場合は、info@blossom-meeting.com までご連絡ください。
交換・返品
イベントチケットやデジタル商品は性質上、交換・返品には対応しておりません。
物理商品の返品（該当する場合）
物理商品を取り扱う場合、不良品または破損があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。良品と交換対応を行います。返送先住所などは個別にご案内いたします。
返送時の送料
お客様都合による返品・交換が認められた場合、返送時の送料はお客様負担となります。着払いでの返送はお受けできません。
お問い合わせ
返金や返品に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
合同会社東洋の委員長
メールアドレス：info@blossom-meeting.com